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共 97 条
The 7 Habits of Highly Effective People
In "The 7 Habits of Highly Effective People, " author Stephen R. Covey presents a holistic, integrated, principle-centered approach for solving personal and professional problems. With penetrating insights and pointed anecdotes, Covey reveals a step-by-step pathway for living with fairness, integrity, service, and human dignity -- principles that give us the security to adapt to change and the wisdom and power to take advantage of the opportunities that change creates.
英语高效学习法:听说读写全攻略
90人今日阅读 推荐值 85.9%
本书作者为知名英语教育博主,在新媒体上有一定的粉丝基础,其文章和课程受到广大用户的好评。 本书共八大章节,分别从英语学习的误区、如何进行英语阅读、如何用好英语词典、如何练习英语听力、如何入门英文写作、如何开始口语练习、实用的英语学习资源推荐等几个方面给读者呈现了一套系统的英语学习方法论。 本书针对的读者群广泛,无论是英语零基础学习者,还是已具备一定英语实力的读者,均能从本书中获益,在英语学习的路途上少走弯路,精进英语技能。
The Mood Elevator
We all ride the Mood Elevator up and down every day. How well we do it impacts our relationships, our personal effectiveness, our career, and our experience of life. Most people take that ride for granted—but what if we knew the right buttons to push to move to the top?
Useful Research: Advancing Theory and Practice
The contributors to this book deviate from the orthodoxy of traditional positivistic research, arguing that the true test of whether knowledge is useful to practice is not whether it is rigorous but whether it is rigorous and results in improved organizational effectiveness.
客户忠诚度管理
作者展示了如何让忠诚成为客户的一种习惯,并构建了一套能吸引和留住优质客户的管理计划,以及简单易懂的管理战略,还解释了为什么单靠客户体验管理无法建立持久的客户忠诚度,及为什么客户预期管理和客户记忆管理也至关重要。他在对客户预期管理、客户体验管理、客户记忆管理等一系列管理和实践技巧的论述的基础上,提出“客户忠诚度管理”的概念,希望通过对客户忠诚度进行管理,来为企业开发能够建立可持续的、紧密的客户忠诚的方法,并希望企业利用这些知识创造价值、提高业绩。
Customer Success with Microsoft Dynamics Sure Step
Customer Success with Microsft Dynamics Sure Step is a focused tutorial of Microsoft Dynamics solution envisioning and delivery, rather than a stepbystep guide into project management. It will equip you with the tactics required to plan, align, and orchestrate your solution selling activities, as well as help you to be efficient, proactive, goal driven, and flexible in your Microsoft Dynamics engagements.If you are involved in one or more of the roles stated below, then this book is for you:If you are a Project Manager, Engagement Manager, Solution Architect, or Consultant involved in delivering Microsoft Dynamics solutions, this book will teach you how you can improve the quality of your implementation with a consistent, repeatable process.If you are a Customer Project Manager, Subject Matter Expert, Key User, or End User involved in selecting the right business solution for your organization and delivering the Microsoft Dynamics solution, this book will help you determine how the method facilitates the delivery of a solution that is aligned to your vision.If you are a Sales Executive, Services Sales Executive, Technical Sales Specialist, PreSales Consultant, or Engagement Manager involved in the sales of Microsoft Dynamics solutions, this book will help you to understand how you can accelerate your sales cycle and bring it to a close.If you are the Customer Decision Maker, CxO, Buyer, or Project Manager who participates in the selection process for your business solution needs, this book will show you how to determine how this process can help your due diligence exercise and set the stage for a quality implementation of the solution.If you are a Change Management expert, this book will enable you to learn how you can help the customer manage organizational change during the business solution delivery process, and/or help solution providers adopt a process for selling and delivering solutions.
与CEO对话:高瞻远瞩
2015年度的“与CEO对话”是第十二辑节目,访问了八位CEO,横跨时装、饮食、娱乐、汽车、保险、零售、银行、慈善等多个领域。他们以精彩的亲身经历,跟广大读者分享如何在商业世界高瞻远瞩,洞察世情,见常人所未见。让我们向八位贤达学习,务求扩阔眼界,润泽人生。
自律上瘾
338人今日阅读 推荐值 76.0%
本书借助作者的个人经历以及丰富实例,融合中国古代哲学“道、法、术、器”的智慧,协助读者摒弃不良习惯,培养有益习惯,进而改善生活质量,提升幸福感。作者凭借自身克服拖延、逐步养成自律的实践经验,结合行为科学、脑科学领域的知识,精心设计了一套易懂、易学、易行的策略,帮助读者轻松战胜拖延,养成自律的习惯并享受其中的乐趣。
洞察:来自30位伟大思想者的真知灼见
1人今日阅读
本书介绍了30位伟大思想者,也是当代zui伟大的商业头脑和思想领袖带来的变革性洞察。此外,本书还为读者提供了运用这些洞察的简便步骤。 阅读本书,你将能: 了解、体验并利用世界上zui杰出的商业头脑和思想领袖的变革性洞察; 理解一些有益的概念和策略,如丹尼尔·平克的昼夜节律和唐纳德·米勒的“聚焦于他人而不是自己”的信息传递之道; 在事业发展和个人生活中引入全新的、科学的方式,实现渴望已久的自我提升,并取得各方面的更高成就; 反思、挑战自己的思维和行为,找到生命中zui重要的职业成长的突破口,由此达到人生质量的飞跃。 不论你处于什么职位,不论你拥有哪些人生角色,本书都将使你在思维、生活技能和职业发展上经历一次变革!
正念自律:在充满干扰的世界中有目标地生活并实现你的目标
2人今日阅读
本书是一本全面而实用的自律养成指南书。书中提出自律不应是惩罚或压迫,而是一种自尊和自我选择,它旨在帮助读者在不伤害自己的前提下,“以一种平衡的、非强迫的方式达到自律状态”。本书包含“基础概念”和“怎么做”两大主题内容。作者首先介绍了与“自律”相关的基础概念,进而分步骤、系统性地讲解了“正念自律”的实现途径与方法。在“怎么做”的部分中,作者深入讲解了“自律”的三大支柱——志向、意识和行动,详细介绍了循序渐进实现“正念自律”的具体步骤,针对分心、拖延、失败、自我怀疑、动力不足等问题提出了具体的应对策略,并阐述了如何将正念自律应用到日常生活中。全书包含了50余个步骤练习、100余张图表和丰富的生活实例。
时间管理秘笈:每天十分钟
推荐值 67.0%
作为三个孩子的家长,米哈尔事业忙碌,但依然能够保持超高的工作效率。他的秘笈是什么?
Anytime Coaching: Unleashing Employee Performance
This second edition describes how recent findings in neuroscience support the effectiveness of Anytime Coaching practices. You will also discover how the practice of mindfulness can enhance your ability to observe yourself and others.
管理思想百年脉络:影响世界管理进程的百名大师(第三版)
1人今日阅读
管理学诞生近百年来,涌现出了众多大师级人物,其远见卓识、深刻见地,为管理理论的发展和完善做出了巨大的贡献。本书从中精选了100多位影响世界管理进程的大师,以人物介绍为主线,全面介绍了大师们的主要观点。对每位大师的介绍均包含六部分内容:人物简介、主要思想及贡献、精彩语录、思想评论、思想链接、关键词。
非暴力沟通·组织应用篇
本书是非暴力沟通系列书之一,是一本着重将非暴力沟通的核心理念之一——同理心元素应用于组织变革的人文社科类图书。作者宫代向我们展示了在建立组织的过程中,当今的管理者是如何把同理心作为助其成功的核心驱动力的。这是一本走在时代前沿的著作。作者指出,越来越多的研究证实,同理心是一项核心的商业竞争力。最重要的是,书中详细说明了将同理心当作一种取场技能来培养和实践的方式——非暴力沟通。非暴力沟通经过验证,可重复操作,是目前世界上人们实践同理心最广泛的方式之一。除了这种广泛应用的人际沟通方式,宫代还提出了应用于团队和组织层面的整合式清晰架构,让个人、团队和组织作为统一的整体相互合作。本书向我们证明:建立更富同情心和具有同理心的职场,是获得更高生产力和更大利润的精准途径。本书本质上是不折不扣的商业书籍,但是阅读起来却充满乐趣。乍看之下,它或许没有非常浓厚的学术气息,但事实却并非如此。本书风格通俗易懂,不仅列举了很多世界上的真实案例,还建立在作者宫代28年来为营利性和非营利性组织提供的各种咨询、调研和指导的经验,以及她广泛的研究和详尽分析的基础之上。
The New Why Teams Don't Work
1人今日阅读
This handbook will help team members and leaders maintain the highest level of social and emotional intelligence by making them more aware of their own needs, conflicts, and peculiarities.
能量父母:孩子的成长,父母的修行
父母有能量,孩子走得远。育儿,是父母和孩子一起成长的过程。本书通过挖掘、分析大量育儿和教养的理论和案例,结合作者十余年的教育经历,提出“能量父母”的概念,倡导“改变孩子只需要改变父母自己,并修炼父母的能量”的育儿理念。本书在遵循教育规律的基础上强调父母的主观能动性,旨在引导父母思考应该采取什么样的路径和方法才能真正养育出的孩子,帮助父母内化形成自己的一套实用而落地的“父母操作系统”,从而让父母从浩繁的书籍和育儿的条条框框中走出来,成为更加从容、自信、智慧的能量父母。
如何成为不完美主义者
390人今日阅读
推荐值 86.8%
本书是“微习惯”系列作品之一。在本书中,盖斯介绍并分析了完美主义的定义与危害,区分了整体上的完美主义——追求更远大目标的积极心态,以及具体的完美主义——脱离现实、故步自封的消极行为模式。盖斯应用微习惯策略,为完美主义者提供了22种实用的解决方案,告诉他们如何变成更快乐、更健康、更高效的不完美主义者。不完美主义者并不会嘲讽完美人生,他们只是不强迫自己做到完美,珍视每一个小小的进步,并能勇敢面对失败,结果反而比完美主义者更容易获得成功。完美主义代表着限制,而不完美主义则预示着自由。
接纳:在坚硬的世界柔韧前行并拥抱无限可能
69人今日阅读
推荐值 82.1%
你愿意生活得更快乐、更轻松、更平静吗?那就去接纳,也就是接受生活本来的样子。接纳自己,意味着爱自己本来的样子;接纳现实,意味着你愿意利用现状来追求改变。接纳并不意味着没有改变的希望,而意味着你站在无限可能的门外。接纳是顺水行舟,不仅让我们获得内心的平静和幸福,还会带来情感上的解放,真正迎来人生的蜕变。作者探索了从抗拒到顺应再到可能性的旅程,介绍了自我关怀这一简单方法,这是放下抗拒、扩展积极情绪、轻松面对现实的关键。本书结合个人经历和心理治疗案例,强调了接纳的力量,使我们学会接纳自己、接纳他人、接纳现实、接纳过去。
斯多葛生活哲学
72人今日阅读 推荐值 80.1%
遇上挑战时该如何自处?碰到难缠的人要如何应对?在哪里可以找到快乐、获得力量?怎样处理反复出现的令人沮丧的想法?如何看待变故、正视生死?……面对人生中这些不可避免烦扰与难题,如何活得更幸福?两千多年前的斯多葛哲学早已给出了答案。乔纳斯·萨尔茨格伯结合多年来亲身实践斯多葛哲学的经历和体悟,创作了这本非常适合现代人的幸福指南。作者从各种有趣的生活细节出发,介绍了斯多葛哲学的历史沿革、代表人物以及重要观点。同时,本书用55条斯多葛哲学的日常练习,手把手教我们如何驾驭情绪、如何保持敏锐、如何处世为人、如何像斯多葛派哲学家一样游刃有余地掌控人生。在斯多葛哲学的永恒智慧指引下,每个人都能找到幸福之路。
追求理解的教学设计(第二版)
36人今日阅读 推荐值 89.1%
格兰特·威金斯和杰伊·麦克泰格在《追求理解的教学设计(第二版)》中回答了这些问题以及其他一些相关问题。自1998年两位作者将追求理解的教学设计(UbD)这一理念引入教育领域开始,世界各地很多教育工作者在教学中应用了UbD框架。通过借鉴大量教师的实践反馈,两位作者在原有工作的基础上对UbD理念进行修订和补充,用于指导教育工作者的课程体系建设、评估和教学设计。本书以优化的UbD模板为核心,借助各学科领域大量的实践策略、工具和案例,解释了逆向设计的基本原理;对一些关键概念作了清晰透彻的阐释,比如大概念和基本问题;并关注理解六侧面如何丰富学生的学习。本书为教师设计者建设课程体系提供了一条清晰的路径,确保学生获得更为有效的学习体验。
软技能:代码之外的生存指南(第2版)
40人今日阅读 推荐值 82.2%
这是一本切实从“人”(而非技术也非管理)的角度关注软件开发人员自身发展的书。书中论述的内容既涉及生活习惯,又包括思维方式,凸显技术中“人”的因素,系统讲解软件行业从业人员所需知道的各种“软技能”。 本书聚焦于软件开发人员生活的方方面面,从揭秘面试的流程,到精心做出一份杀手级简历,到制作脍炙人口的视频内容,到打造你的个人品牌,到提高自己工作效率,到与职业倦怠做斗争,甚至到投资房地产和关注自己的健康。本书共分为职业篇、自我营销篇、学习篇、生产力篇、理财篇、健身篇、心态篇等七篇,概括了软件行业从业人员所需的各种“软技能”。通过阅读本书,软件工程人员、编程人员和其他技术人员能够积极思考自己的职业生涯,丰富自己的生活,让自己更接近成功。
全新销售
32人今日阅读 推荐值 76.1%
全球50位蕞具影响力的商业思想家之一、畅销书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔·平 克经典力作《全新销售》重磅来袭。平克在书中以其一贯的商业敏锐性和洞见性,大胆提出: 每9个人里就有1人从事销售,但另外8个人同样在销售。在GPT时代,传统销售已走向没落, 我们正处在非销售的销售的勇敢新世界。蕞富成效的卖家,无不是先服务,再销售。 平克指出:无论喜欢与否,在这个不会休眠的世界里,人人都是销售。在这个日益崛起的 全新销售时代,每个人每个小时都有24分钟的时间来打动他人,说服他们放弃自己的某样东西, 交换我们拥有的某样东西。如今,我们不再需要锁定合同的“成交大师”,我们需要能够探知新 机会、打动并影响他人的说服者。 在书中,作者以社会科学研究为基础,以时间探讨为主线,为重新审视销售提供了新的视 角——35项知名实验,42个真实案例,其中大量来自作者长时间的追踪采访和研究。在全新销 售新时代,一定要成交(Alwaysbeclosing)的“ABC”老三样已经行不通了,好的销售需掌 握打动他人的三大素质,即“ABC”新三样:内外和谐、情绪浮力和头脑清晰;而要成为销售的 艺术大师,还要精通打动他人的三大方法。本书以其深刻的行为洞察,回归人性的探讨,为全 新销售提供了新的思路和工具。
像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经
21人今日阅读 推荐值 89.5%
霍斯特·舒尔茨是世上受人敬爱、独具创新、成绩斐然的酒店经营者之一,他的客户服务模式让酒店行业焕然一新,成为业界标杆。在本书中,他将个人故事和他在多年商企领导生涯中积累的务实智慧穿插在一起,我们不仅能获得解读高端客户服务的神功秘籍,还能寻获工作成效和人际关系“兼得”之道。
创新者的基因(珍藏版)
6人今日阅读 推荐值 73.3%
本书作者与“创新大师”克莱顿·克里斯坦森合作完成了一项历时八年的研究,试图追踪创新型而且往往具有破坏性的商业思想的来源。他们采访和调查了研发出革命性新产品和服务的首创者,以及利用创新型商机建立起来的公司的创办者和CEO们,例如eBay的创始人皮埃尔·奥米迪亚,亚马逊的缔造者杰夫·贝佐斯等等。作者的目标并不在于调查每一个公司的策略,而是深入创新者的思想,探索他们的思考方式。他们研究了这些创新者在什么时候、什么情况下想出这些研发新产品和创建新产业的点子;他们职业生涯中最有价值和创新性的商业构想,以及这些想法的产生过程。在此基础上,作者总结出了这些创新型企业家共同的思维特点和行为方式,从而提出通过质疑—观察—交流—实践—联想这一模式,可以造就创新者的DNA。作者阐释了如何利用以上技能激发思维,如何在实践中与同事合作实施这些想法,并在策划和组织的过程中建立自己的创新技巧,提高自己的竞争力。他们也提供了一种自我鉴定的方法,供读者测试自己的创新DNA。这本书具有很强的实用性和启发性,对于提高团队的创新能力非常有帮助。
学霸高效精进指南(套装共8册)
14人今日阅读 推荐值 71.9%
本书由《人间修炼指南》、《学习天性》、《思维模型》、《学霸记忆法》、《成为学霸》、《你所谓的稳定,不过是在浪费生命》、《向上》、《学习高手》构成。《人间修炼指南》:全书五大核心板块,超25个戳中痛点的现实圈套,超60条颠覆思维的辛辣见解,覆盖职场、投资、婚恋、生活陷阱、人生规划等多方面痛点,让你在混乱的世界里快速突围。《学习天性》:在《学习天性》一书中,她打破了“大脑静态”神话,送给我们6把钥匙,帮助我们解锁无限的学习潜能。《思维模型》:本书内容通俗易懂,是提升思维能力的实用指南,适合每一个渴望提升思维能力的人。《学霸记忆法》:学霸们争相学习的应试秘籍,一本书帮你成为记忆高手。《成为学霸》:如何记笔记,才能加深记忆?如何背知识,才能又快又好?摆脱假努力,学霸有方法!《你所谓的稳定,不过是在浪费生命》:引发百万年轻人反思生活的真实之书!别在该拼搏的年纪,选择躺平!《向上》:是清华学霸张自豪全新力作,一部给年轻人的成长精进指南!《学习高手》:一本教会你如何学习的书!
幸福力
19人今日阅读 推荐值 79.9%
在这个内卷与躺平不断博弈,似乎人人都不快乐的时代,《幸福力》就是一本写给所有明知自己不快乐却找不到原因的人的幸福方法论。 作为优先提出“幸福力”概念的人,杨澜认为,幸福力就是发现、感知、创造与分享幸福的能力。今天的我们之所以失去了幸福力,深层原因就是与自然、与他人、与内心失去联结。想要重建联结,就要不断强化我们内心的“幸福力六边形”。 本书分为六个篇章,分别对应“幸福力六边形”中的“悦纳自我”“积极情绪”“自我成就”“全情投入”“培育关系”“找到意义”,只有真正在内心建立起自己的幸福力六边形,才能获得真实且长久的满足与快乐。 书中探讨了诸如名校毕业却内心迷茫没有目标、过度社交但情感缺少寄托、结婚与否是否关系幸福等多个社会话题,从这些围绕在我们身边的热点事件中,分析原因并给出经过科学验证的、重获幸福的思维方式与具体方法。 归根结底,幸福是有迹可循的,人人都可通过学习掌握幸福力,构建属于自己的幸福大厦。
简历写作与求职通关一册通:技巧+模板+范例
9人今日阅读 推荐值 80.2%
简历是每个人在求职时都必须用到的工具,它在求职中的重要性毋庸置疑。但是,很多人认为笔试和面试才需要技巧,简历就是简简单单的个人总结,所以他们愿意花费大量的时间刷笔试题库、做模拟面试,却不愿意在简历上花心思、下功夫。一些求职者写出的简历要么逻辑混乱、漏洞百出,要么平铺直叙、毫无亮点,结果投出的简历如石沉大海,根本过不了简历筛选关,空有一身本领却得不到表现的机会。所以,学会简历写作才是成功求职的第一步。《简历写作与求职通关一册通 技巧 模板 范例》详细讲解了中文简历制作、英文简历制作、求职信的撰写、简历的检查和劣势规避、简历的投递、求职跟进和企业调查等内容,还提到了与简历相关的笔试和面试中需要注意的事项;本书各个章节既相互联系又相对独立,读者既可以通读全书从头学习简历写作技巧,也可以根据具体的问题直接查阅相关内容。为了便于理解,书中各模块均提供了大量的标准范例,读者可直接参照使用。
刻意暂停
10人今日阅读 推荐值 51.9%
人生不是一场永无止境的马拉松,而是由许多次短跑和休息组成的持久战。要想走得更远,就必须学会通过暂停给自己充电。“刻意暂停”指有意识地暂停自己的行为或状态,并通过检视过去和反思自我,重新瞄准目标,找出解决问题的新办法的过程。 本书作者基于多年研究和咨询经验提出了“6阶段重启法”,帮你纠正“不休息+持续努力=成功”的错觉。运用这个方法,人人都能从迷茫中走出来,重新找到目标,摆脱倦怠,重整旗鼓再次出发。如果你对自己的现状不满并希望做出改变,想重拾对工作、学习和生活的热情,彻底改掉不良习惯,希望在竞争激烈的环境中脱颖而出,或成为有魅力的团队领导,这本书都能给你带来启发和帮助。
杰出青少年的7个习惯(精英版)
19人今日阅读 推荐值 89.5%
《杰出青少年的七个习惯(成长版)》是一本有趣易读的故事书,在美国青少年中有影响力,直接影响着美国青少年的素质。书中充满聪明的点子、伟大的格言和令人惊异的人生经验,对于青少年来说,这是一本青少年习惯养成学习读物;对于青少年的父母、老师以及足以影响青少年的任何一位成年人来说,《杰出青少年的七个习惯(成长版)》消融两代鸿沟,是父母最贴心的培养指南,老师得力的教育帮手!杰出与平庸的背后其实就是习惯!种一颗7个习惯大树,通向成功未来!
灰犀牛:如何应对大概率危机
12人今日阅读
推荐值 55.2%
《灰犀牛》类似以黑天鹅比喻小概率而又影响巨大的事件,本书以灰犀牛比喻大概率且影响巨大的潜在危机。相对于黑天鹅事件的难以预见性和偶发性,灰犀牛事件不是随机突发事件,而是在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率事件。例如:2008年美国房地产泡沫集中爆发以及在此之前的诸多泡沫破裂;飓风卡特里娜和桑迪以及其他自然灾害后的毁灭性余波;颠覆了传统媒体的现实数码技术;大桥坍塌和摇摇欲坠的城市基础设施;苏联的迅速衰败和中东地区的混乱,在事前均出现过明显的迹象。为什么领导者们和决策者们不能在局面失去控制之前解除危机?人们应该如何辨识和有效应对那些明显的、高概率的危机事件?本书以科技、经济、自然、社会等多方面的实例进行分析,为我们提供了那些迫在眉睫的、概率高、影响大的危机的预测、防备、应对及善后的具体方法,以便为人们在组织管理、公司管理和国家管理过程提供决策参考。推荐经理人、投资者、决策者、政府领导以及希望躲避灰犀牛式危机事件的人士阅读。
一流成功人士早餐前都做什么
11人今日阅读 推荐值 54.6%
本书汇集了劳拉·万德坎姆多年对一流成功人士的跟踪采访与调查研究,是一部综合性时间管理指南。在这本书中,作者借助逸闻趣事,用妙趣横生、通俗易懂的语言,阐释了当今世界上最重要的话题:如何进行高效时间管理,展示了一流成功人士的做法和我们充分利用每时每刻的方法。本书旨在让读者在满满的日程表安排下,收获取得成功的高效方法。本书向读者传达出了这样的理念:在整个世界尚未苏醒之前就去筹划一下吧,哪怕只花费几分钟的时间,也能让一整天看起来充满着无限的可能,使它成为一场激动人心的探险,而不是一趟无可奈何的苦行。为什么一流成功人士的闹钟都定在早晨5:57?书中会给你答案。
觉醒领导力
《觉醒商业领袖》展示了麦基如何在不忽视核心价值观的情况下,带领全食公司经历了40年令人难以置信的增长和创新,包括最近被出售给亚马逊。书中穿插了其他觉醒商业组织的案例研究和趣闻轶事,具有久经考验的洞见,这对现任和有抱负的领导者都是一个激励人心的行动号召,挑战读者不要依赖他们天生的技能,而是要走向更高层次的正直和责任。
人才基因:人才管理与个人成长新视角
3人今日阅读
华大基因集团前首席人才官朱岩梅重磅力作,凝聚30年人才培育经验与智慧,首创大树人才模型,揭示激活人才成长的5大密码。揭示“基因界的黄埔军校”华大基因集团人才选育的奥秘,了解如何在知识经济时代打造知识型组织、如何打造生生不息的“人才森林”。帮助解决组织中关于人才管理的最大痛点,帮助解决个人关于自身发展的最大困惑。
授权:如何激发全员领导力
8人今日阅读 推荐值 79.9%
圣塔菲号是一艘攻击型核潜艇,武器配备足以摧毁一个中等面积的国家。然而,圣塔菲号无论是技术上、管理上还是士兵的情绪上都处于所属舰队的末端。L.大卫·马凯特船长(作者)临危受命,他要对135位船员的生命安全负责,他的每一个决定都关乎国家的安危。船长打破了传统观念下“领导者—追随者”的领导模式,打造了“领导者—领导者”这一全新模式,同时完整记录了船员和组织的变革历程。在船长卸任后的十年间,圣塔菲号依旧保持着优良的操作水平和很高的成员晋升率,其领导模式无疑是留给领导者、员工和组织的宝贵财富。作者认为,领导力是一种释放人类才智和潜能的艺术。你也许可以通过金钱、职位、权力或胁迫获取某人的支持,但是才智、激情、忠诚和顽强拼搏的精神只能建立在个人意愿的前提下。
精益工具箱(原书第4版)
3人今日阅读
本书介绍了精益的基本理念和新的发展动态,从战略的角度介绍了精益转型的框架和实施步骤,详细阐述了精益工具的具体应用,将本身理论体系松散、源于实践经验总结的精益技术按照有机的方式组织起来,分别从概述、理念、战略、转型的总体框架展开,具体到对常用的实用精益工具进行详细的讲解。
人力资源总监管理手册 那些教材上不会告诉你的实战方法
7人今日阅读 推荐值 73.7%
本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线,主要讲解了如何在企业中“活下去”、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能“玩下去”、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面,以人力资源总监的视角,从“认知”和“应用”两个角度展开,详细介绍了人力资源管理的各个环节和重点,并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要点。
反直觉销售
4人今日阅读
世界上所有优秀的销售奇才,他们的销售思维其实和我们想象中的完全相反——他们运用的正是反直觉销售思维! 对于销售,我们通常都会联想到销售员那种过度自信、控制欲强、不接受任何反驳的刻板印象。实际上,每个人每天都在以各种不同的形式进行销售,成功人士更善于推销,包括他们自己、他们的想法及产品。 本书正是一部有关销售的成事心法。两位青年教授科林·戈金斯和加勒特·布朗,在马歇尔商学院开设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课,他们通过对各行各业的精英人士(包括企业家、医生、律师、职业运动员、艺术家、工程师等)的研究发现,成功的秘密就在于,他们运用了包括“做回真实的自己”“练习刻意无知”“运用合作思维”等方法的反直觉销售思维模式。 事实上,销售(包括销售自己、销售业务、销售商品等)让我们有机会充分表达自己,与他人联结,挖掘自己的优势,激发创新力,在挑战中成长。当我们以正确的方式及理由进行销售时,便可以带来真正的改变——改变环境,改变思想,改变生活,让一切变得更好。更重要的是,销售可以帮助我们进一步实现自己的目标,比如获得支持,解决生活中的问题,甚至推动变革,引领发展。销售将改变我们的生活,改变他人的生活,甚至改变世界。
魏斯曼的演讲大师课(全三册)
4人今日阅读 推荐值 83.5%
这套书是所有人在准备商务演讲时的案头书,当你逐条做到书中给出的建议时,就一定能够打造一场近乎完美的演讲。
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
2人今日阅读 推荐值 63.8%
本书用通俗的语言、大量的案例和相应的应用练习,向我们阐述了如何打破常规而不是通过不断地超越客户的期待与需求来赢得客户的7种方法,作者主张坚持用一些“额外小事”来给客户留下长久积极的印象。毕竟,平庸与卓越的客服之间的区别就是那么一点“额外”。除了7种简单方法,作者还总结了将服务从平庸提升到卓越的三条真理,强调简单地完成基本的工作职责是无法提高客服质量的,员工必须发自内心地选择提供卓越的服务,才能留住客户,而且这样去做并不会增加企业的成本。
新员工入职第一课
《新员工入职第一课》针对职场0年工龄新人、校招毕业生,以及社招职场0~3年工龄未参加入职培训的员工,从企业角度出发,立足新员工入职培训,帮助企业解决一个长期困扰的难题——新员工培训。《新员工入职第一课》聚焦于新员工培训和员工手册中的通识部分,即通行于职场的基本概念、知识、规则、职业意识和职业操守等。从认识企业、上班、岗位、规章制度、职业发展,到绩效、奖惩、薪酬、计划、执行、组织沟通、职场人际、基本职业操守、敬业、诚信、团队精神,全方位讲解了新员工应该知道的职场常识,为新员工尽快适应职场环境、成功实现身份转换、顺利开展工作,提供了有益的指导。每一家企业每年都要做一次或者若干次新员工入职培训,不仅仅是毕业生,只要新进员工都要进行入职培训。但是长期以来,入职培训一直面临一些难题:一方面,需要对新人进行常识性的基本职业素质和岗位技能培训;另一方面,企业没有足够的时间、师资、教材和费用支持,很多大集团企业也都无法安排足够的时间进行通识培训。企业一直有一个非常明确而迫切的需求——将入职培训中的职场常识部分放在公司新人培训之前或之外,或者通过其他培训方式弥补新人培训中常识性内容的不足。
蛋糕经济学:如何实现企业商业价值和社会责任的双赢
1人今日阅读
传统的经济学理论认为,利润最大化就是企业存在的目的。本书建立了一个全新框架,说明并非如此。作者认为:分蛋糕思维甚至抢蛋糕思维负面影响非常大,让企业、个人和社会陷入零和博弈的陷阱中。抢蛋糕不如做大蛋糕。 ·为什么以利润最大化为目标,往往实现不了利润最大化? ·为什么致力于增进社会价值,往往会在不经意间实现巨大的利润? ·如何权衡取舍,实现商业价值和社会责任的双赢? 本书从经济学理论出发,用案例和强有力的论证,论述了企业如何确立宗旨、“做大蛋糕”,并说明,当企业以宗旨为导向、增进社会价值时,往往可以实现长期利润,收获长期成功。本书揭示了ESG(环境、社会和公司治理)投资的底层逻辑,能给企业管理者、投资者以及专家学者都带来很大的启发。