拉姆·查兰
拉姆·查兰（Ram Charan，1939-至今），男，国籍：美国，是当代最具影响力的管理咨询大师，在哈佛大学商学院获得MBA之后，他留校执教数年，1969年获得哈佛大学商学院工商管理博士（DBA）。至2014年已经著述20部管理著作，在《哈佛商业评论》发表多篇文章，代表性著作：《执行》《领导梯队》《成功领导者的八项核心能力》等。代表性客户：通用电气（GE）、杜邦公司、福特汽车、美洲银行、花旗集团、思科、3M、诺华制药、EMC、塔塔集团、苏格拉皇家银行、汤姆森集团等。 他专注于自己的咨询和企业训导工作，是闻名世界的管理顾问，拉姆·查兰是杰克·韦尔奇最推崇的管理咨询大师之一，与拉里·博斯蒂合写的《执行》。在书中，查兰和博斯蒂强调了企业领导人深入参与企业运营实践的重要性，在美国，《执行》的销量高达30多万册，被列入《纽约时报》、《华尔街日报》、《商业周刊》的畅销书排行榜。
执行：如何完成任务的学问（珍藏版）
26人今日阅读 推荐值 75.8%
本书共分三部分，第一部分包括第1章和第2章，我们将在这一部分解释执行的学问、执行的重要性，以及执行如何能将你和你的竞争对手区分开。第二部分包括第3～5章，我们将说明执行的过程、执行的一些基本要素，同时我们还将对一些最重要的问题展开讨论：领导者的个人特质、文化变革的社会条件以及领导者最重要的工作——选拔和评估人才。《执行》中文版的推出标志着本书自发行以来第12种外文版本的问世。仅在美国，本书的销量就高达30万册之巨，它受到了广泛的赞誉，并被列入《纽约时报》《华尔街日报》和《商业周刊》的畅销书排行榜。我们希望本书能够为中国当前充满活力的经济发展贡献出一分力量，并帮助这个国家的企业界人士取得更大的成功。
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人才管理大师：卓越领导者先培养人再考虑业绩
6人今日阅读 推荐值 76.7%
本书最大的特点是实践性，两位作者深入分析了9家世界级卓越企业人才管理的最佳实践，系统梳理了它们在人才管理方面的宝贵经验。通用电气、宝洁公司、印度斯坦联合利华、诺华制药、安捷伦科技、诺华制药、固特异、联合信贷银行、LG电子等9家卓越企业在人才管理方面走出了各自独特的道路，为企业战略目标的达成发挥了巨大的作用，9个真实案例揭示了人才管理的“真经”。
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良性增长：盈利性增长的底层逻辑
4人今日阅读 推荐值 76.6%
“增长还是死亡”，已经成为人们在判断一个组织是否能够存续下去时，必须做出的非此即彼的终极选择。不是所有的人都愿意经历这么富有戏剧性的动荡，但是，很清楚，增长是人类福祉的关键所在。作者数十年着力于为企业实现可持续增长，在书中详述了以下几个观点：世界上根本不存在成熟行业这回事；不是所有的增长都是有益的；增长是由公司的领导者激发出的一种心理状态；稳定的增长是保证企业繁荣的关键因素；增长比不增长的风险更小；增长会激发人们的热情；增长坚定组织再造的决心；增长为更美好的职业生涯提供机遇；增长将创造财富，增长是成就一个伟大品牌的必修课！
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识人用人
3人今日阅读
本书提出了一个大胆的主张：为了保持竞争力，首 席执行官有责任重塑组织有效使用人才的方式。 作者认为，典型的人力资源流程的设计针对传统的工作方式，但今天的工作和组织变得流动性更强，经营策略是基于抓住新的机遇，企业必须以全新的方式有效使用人才，这样才能保持竞争力。 作者在书中介绍了阿目金、黑石公司、通用电气、海尔、百事可乐、塔塔公司的案例，他们正在沿着他们的方法去改造人才的道路上，本书为未来的企业领导者提供了一个详尽的计划： •制定人才驱动战略 •设计并重新设计组织的工作 •拓展个人天赋 •创造基于人才的并购战略 •重塑人力资源的作用 本书为打造人才驱动型组织提供了深刻而专业的洞察和建议。
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破局 ：企业如何应对通胀、衰退与滞胀，实现持续增长
3人今日阅读
通胀的危害很大，不仅是成本上升的问题。通货膨胀吞噬现金，挤压利润，威胁营运资金，并让企业家所有的伟大预测和计划受到质疑。它的影响是累积的和普遍的。然而，对于那些知道如何在通货膨胀和迫在眉睫的衰退面前发挥领导作用的人来说，这段时期是一个让他们变得更强大的机会。 这本书通过不同领域公司的例证与有力的调查数据，深入浅出、有理有据地讲述了通货膨胀的规律、后果，手把手教企业各部门如何应对通胀、衰退与滞胀。具体包括：识别早期经济转变预警信号，要先发制人而不是被动反应；管理现金，避免现金陷阱并确保流动性；明智定价，了解定价的时间和方法；学会评估价值链，保护现金和利润；并以通货膨胀为契机重置商业模式。书中带读者了解公司各条线部门应解决的具体问题，包括企业领导人、财务、销售和营销、运营、采购及供应链、IT 及数字化、研发、公关及投资者关系、人力及董事会。 当前全球经济形势复杂，商业形势瞬息万变。企业各部门人员都有必要洞察经济规律，了解通胀、衰退与滞胀的影响和后果，掌握应对方法。
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高管路径：“轮岗培养”领导人才
3人今日阅读 推荐值 73.6%
查兰在这本书中指出，传统的领导人才培养模式已经失效，在一个部门循序渐进晋升至高级管理人员，不能培养他担任首席执行官的领导才能，无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团和德事隆等世界500强企业的观察，查兰提炼出一个解决领导力危机的方法：轮岗培养模式。
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贝佐斯的数字帝国：亚马逊如何实现指数级增长
2人今日阅读 推荐值 61.1%
本书深刻解析了贝佐斯提出的“对客户，要永远保持敬畏”——定义一家伟大的公司，要从为客户、用户创造多少价值出发；要精准洞悉客户需求，综合性地帮助客户提高效率，利用科技、系统化的服务，更好地帮助客户发展。
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重构竞争优势：决胜数字时代的六大法则
1人今日阅读
? 为什么亚马逊、脸书、谷歌等数字巨头能迅速增长，它们的成功之道是什么？ ? 数字巨头的主导地位能持续多久，其他企业还有胜出的机会吗？ ? 企业曾经的竞争优势是否能继续奏效，决胜数字时代有哪些全新的法则？ 面对数字巨头，很多企业都有这样的疑问。企业曾经的竞争优势，如资产规模、品牌、专利、分销渠道，虽然依然有用，但已不足以赢得未来。作者经过5年的研究，一方面深入拆解、探讨数字巨头令人望而生畏的竞争优势究竟源于何处；另一方面探索破局，帮助其他企业找到实现数字化转型的路径与方法。他在本书中提炼出了决胜数字时代的六大法则，可以帮助企业看到自身的弱点与盲点，也为企业在数字时代的生存和发展提供了可循的制胜之道。 ? 法则1 增长驱动：打造个性化用户体验，开创百倍增量市场 ? 法则2 数字赋能：数字平台成为业务核心，数据算法不可或缺 ? 法则3 生态构建：生态对垒取代单打独斗，生态系统价值巨大 ? 法则4 现金创造：盈利模式重在现金毛利，规模助力边际效益递增 ? 法则5 组织变革：打破层级，打造敏捷组织，独立项目小组加速业务创新 ? 法则6 自我更新：一把手本人必须持续学习，敢想敢干，引领突破与变革
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领导梯队：成为创造价值的领导者（原书第3版）
《领导梯队》是领导力发展领域的经典之作，畅销20余年，被翻译成12种语言，是企业进行人才选拔、绩效评估和继任规划的重要指导，也是个人职业发展的重要参考。 相较之前的版本，第三版的核心价值体现在： 1.面对新的商业环境和用工趋势，作者对内容进行了高达 80% 的优化与更新。 2.将领导力的发展从传统的六个阶段转变为五个关键角色：初级经理人、中级经理人、职能负责人、业务一把手以及企业领导人。强调领导者的角色而非职级，使其不仅适用于层级比较多的传统企业，也适用于层级比较少的个体创业者或者中小企业。 3.以清晰而系统的方式，明确了不同领导者的工作职责，并指导领导者在不同角色中，如何转变工作理念，合理分配自己的时间，并提升相应的领导技能，从而帮助领导者实现人岗匹配，提升绩效、创造价值。 4.更加强调领导梯队的落地应用与实践，尤其是如何在不同的组织类型中帮助领导者达成全面绩效甚至是卓越绩效。 《领导梯队》适合每个领导者和有意愿晋升领导的员工阅读，可以有效帮助他们提升个人领导力，进而驱动组织长远健康发展。 ——大咖推荐—— 宋志平 中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家 要提高企业的核心竞争力，就必须有出色的企业领导者和企业干部。但领导和领导力是两码事，很多身居要职的领导者却往往不清楚自己的职责和核心业绩是什么，容易出现领导角色错位的情况，这就不利于对下属 的管理和企业的长期发展。管理大师拉姆·查兰的《领导梯队》所解决的正是这个问题。他划分了五种领导力角色，明确了每种角色的职责和所需的领导技能，帮助企业打造可以打胜仗的领导团队。无论是刚走上领导岗位还是正进行转型升级的领导者，都值得好好看一看这本书。 关明生 阿里巴巴前总裁，首任COO，创业者和企业家教练，《关乎天下》作者 对于很多老板和创业者来说，发展生意和发展人永远都是相辅相成、缺一不可的。拉姆·查兰先生的《领导梯队》对于领导力——如何通过他人拿结果，给出了非常经典和详实的指导，大家可以按图索骥结合自己的生意阶段和团队规模去做好技能训练和转型升级。新版还增添了很多与时俱进的案例，针对数智时代和后疫情时代工作方式和组织形态的变化给出了落地建议。 杨国安 腾讯集团高级管理顾问、腾讯青腾教务长、杨三角和杨五环理论原创人 这些年来，不少企业都在探索数字化转型，他们更关注技术问题，认为请几个AI专家搞一两年就可以见到成效，但这样往往草草收场。从本质来说，数字化转型是“人”的转型。在这个过程中，企业领导者至关重要，他们不仅要看到别人看不到的机会，去说服、引领大家，还要能坚持到底。但现实是，很多企业领导者对短期的、可衡量的经营性业绩负责容易，但对长期规划及目标往往欠缺耐心，也没有分配足够多的精力去跟进战略的长线实施。拉姆·查兰在《领导梯队》中指出，企业管理者没能适应自身角色，未能理解自己的岗位职责，从而阻碍企业战略的实施，这是个普遍的现象，也是“梯队模型”所努力解决的问题。第三版成书于数字技术大爆发的当下，根据数字时代的企业特点做了大量的更新和补充，使传统的领导梯队模型在数字时代拥有了新的生命力，有效帮助领导者们了解自身的角色定位以及岗位职责，从而聚焦长期目标，确保业务的持续深入发展。 宁向东 清华大学经济管理学院教授、博士生导师 领导力是组织需要的重要能力，但大不部分人并不是天生的卓越领导者，需要后期的刻意练习。很多人在刚走上领导岗位或者面临领导角色转换时，往往会出现问题，不知道在新的角色下，自己的工作职责是什么，或者错误地做了本不属于自己负责的事情。而这就是《领导梯队》想要解决的问题。通过明确不同领导角色的工作职责以及转型升级的 3 个要素：工作理念，时间分配和领导技能，每位领导者都能做到人岗匹配，从而有效地在岗位上做出业绩，创造价值。 叶军 钉钉总裁 组织力的整体提升是企业发展的根本，有好的组织力才会有好的业务产出。在数字化时代，管理者们可以使用的技术和工具越来越多，他们可以更高效地将战略精神传达到一线去执行，可以更合理地分配时间，聚焦管理角色定位，专注提升领导技能，并且大胆对下属进行授权。“领导梯队”模型的实践价值已经在过去20年中得到验证，是企业组织建设“定海神针”一般的存在。新版顺应数字技术时代的趋势，对管理者们提出了更新的要求，这将有助于他们提升管理质量，让组织更加敏捷，激发个体的创造力。
CEO说：人人都应该像企业家一样思考（更新版）
5人今日阅读 推荐值 85.3%
我们也经常听到人们赞美一个CEO或企业家“这个人非常有生意头脑”。你是否注意过，那些世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且利用它们，他们经营的公司年复一年地赢利。经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同？在拉姆·查兰看来，其实没有多大差别。那些伟大的CEO与街头小贩都有着共同的思维方式，他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质，化繁为简，抓住企业经营的根本要素即商业智慧。
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客户说：如何真正为客户创造价值
当今时代，在很多行业，新的供应商会不断涌现，供大于求会成为常态；随着互联网的普及，过去买卖双方信息不对称的问题，已经完全成为历史。为此，客户会不遗余力地利用供大于求的市场格局，以及充分透明的市场信息，不断要求供应商降价。在这样的市场态势下，光靠产品好、关系铁，销售仍有可能拿不到订单。有时即便能拿到订单，也没利润，甚至做得越多亏得越多。现有销售模式，难以为继。 这样的困境，应如何破解？方法只有一个个不把自己企业的成功作为首要目标，而是把关注点放在如何尽自己的一切努力，帮助客户成功。企业要充分利用自己能掌握的全部资源，帮助客户完成重点工作、达成业绩目标，真正为客户创造价值。只有真正帮助客户成功，企业才能从激烈的市场竞争中脱颖而出，才能获得应有的利润和回报。 为客户创造价值的全新销售模式，能有效提升企业的销售能力，让整个组织意识到销售转型的迫切性和必要性。这种新的销售模式能为企业创造显著效益，如能在业界率先采用，将帮助企业获得巨大的竞争优势。本书将为你提供指南，向你介绍必要的理念、方法和工具，教你如何培养和支持相关人员，推进必要的组织变革。这不仅与销售人员直接相关，而且与所有参与为客户创造价值的人员都相关，对所有服务企业客户的公司都适用。这些企业必须摒弃过去一味“拼价格”的传统模式，转而采用为客户创造价值的新模式。
高潜：个人加速成长与组织人才培养的大师智慧
在这个瞬息万变的时代中，高潜即企业的未来！无论是对于规模巨大、增长迅猛的数字企业，还是决心转型、再造辉煌的传统企业，都是如此。 如果你坚信自己有潜力，而且有志成为企业领导者，那么属于你的时代，已经到来。本书能够帮助你，更深刻地了解自己，更有针对性地提升自己的能力，更主动地寻找适合自己的发展机会，更有效地解决成长过程中的各种困难障碍，真正实现持续加速成长。 如果你是企业高管、人力资源负责人或是人才梯队建设负责人，那么改变的时刻，就是现在。 本书能够帮助你，转换思路，用全新的理念和方法识别培养高潜领导者，帮助企业在日益复杂多变的环境中胜出。
持续增长：企业持续盈利的10大法宝
《持续增长》这本书正是围绕这一核心问题展开探讨的。本书内容可分为三个模块：模块一（包含第1章内容）提出了企业在实现盈利性增长过程中所面临的挑战；模块二（包含第2～4章内容）主要介绍了在实现增长过程中需要澄清的一些核心的管理理念；模块三（包含第5～10章内容）结合具体案例介绍了帮助企业实现增长的工具。
KNOW HOW：卓越领导者的8项技能
在《KNOW HOW：卓越领导者的8项技能》中，查兰博士通过解析通用电气、惠普、杜邦、JBM、戴尔电脑、福特汽车等众多全球500强企业的经典案例，给未来的卓越领导者传授了8 项必备的管理技能。只有拥有了这些技能，你才能让企业在新的竞争环境中立于不败之地做出准确的市场定位预见。
拉姆查兰管理经典丛书（套装共12册）
《执行：如何完成任务的学问（珍藏版）》 过去十年，执行可能是中国常用的管理词汇之一，无论是企业家、经理人员，还是政府官员、社会组织领导人，谈到战略规划和任务的实施，一定要再三强调执行。执行为何如此重要？什么是执行？究竟如何做才能打造高效的执行体系呢？本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次，即企业层次、部门层次和个人层次，本书重点讨论的是企业层次，也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设，个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究，提出了企业执行体系建设的系统架构，具有科学性、系统性和实用性的特点，其要点包括： “执行”之所以关键，在于执行是目标与结果之间的桥梁，是战略实施中不可或缺的一环，是各级领导者的主要工作，是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。 《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）》 企业要想获得成功，就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。然而，企业内部培养领导人才的传统模式，常常缺乏系统性和完整性。本书有效地解决了上述问题，指导企业成功应对今天的商业环境带来的挑战。“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的实践，对于企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才具有重要的指导作用。 本书的鲜明特点是： 领导力开发的系统模式 绩效提升的行动指南 继任计划的全新方法 教练辅导的强大支持 职业发展的专业宝典 领导者的每一次晋升，都需要在以下三方面实现转型：领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力，提升领导力；时间管理——重新配置时间精力资源，决定如何高效工作；工作理念——更新工作理念和价值观，让工作聚焦重点。 《高管路径：卓越领导者的成长模式》 互联网时代高管失败的速度比以往快，跌得比以往重，使组织陷入混乱状态。高素质领导人才不足，已是普遍的事实。传统的领导人才培养模式已经失效，在一个部门循序渐进晋升至高级管理人员，不能培养他担任首席执行官的领导才能，无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团等世界500强企业的观察，作者提炼出一个解决领导力危机的方法：岗位培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案，使领导人才培养制度化、流程化，通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力，帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准，这是培养领导人才的关键一步。领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力，获得新的能力。成为高管人员需要二三十年，平均在5个不同岗位上工作过。 领导力不同于财务指标，财务指标只能反映企业的历史业绩，强大的领导力才能决定企业的未来。 《卓有成效的领导者：8项核心技能帮你从优秀到卓越》 伟大的领导者是天生的吗？领导者仅仅依靠个人魅力和强硬个性，就足以应对如今数字化时代的商业挑战吗？在全球领导力大师拉姆·查兰看来，伟大的领导者不是天生的，而是后天炼就的！他坚信，通过在实践中不断积累经验、学习和反思，任何人都可能成为卓越的领导者，缔造企业的辉煌。在本书中，作者通过解析通用电气、惠普、杜邦、IBM、戴尔电脑、福特汽车等众多世界500强企业的经典案例，给未来的卓越领导者传授了8项必备的管理技能。只有拥有了这些技能，领导者才能让企业在新的竞争环境中立于不败之地。 《人才管理大师：卓越领导者先培养人再考虑业绩》 如果人才是衡量业绩高低、好坏的领先指标，那么如何准确地判断天生的人才？ 如何了解各类人才的独特品质？ 如何培养人才？ 如何将主观“软性”判断转变为客观的“硬性”标准——像财务数据一样有着具体、可经证实的指标？ 人才管理大师首先会着眼于人才，然后再考虑绩效，理由很简单，因为只有人才能够创造高绩效。通用电气、宝洁等世界级公司之所以业绩彪炳，源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度。卓越的企业各级领导人才（从基层管理者到CEO）层出不穷，源于企业对人才的深入了解和系统的人才评估。市场份额、品牌、传统产品的“半衰期”越来越短，经得起时间考验的只有人才。 “人才管理大师”的七项工作法则 强将手下无弱兵 明察秋毫，培养精英 树立正确的人才理念 建立信任和坦诚的文化 严格的人才评估制度 与人力资源部建立伙伴关系 不断学习，持续改进 《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》 我们经常听到企业家要求下属“你们要换位思考，站到我的立场想问题，具有全局观和经营头脑”，而在现实中，各级经理人员往往是“竖井思维”“屁股决定脑袋”，各自为政，难以产生有效的协同，创造很大的绩效。究其原因，关键的因素是很多职业经理人缺乏经商的常识，缺乏一个共同的思维框架和商业语言。这种常识的缺乏所引发的便是执行缺失、沟通不畅、绩效不振等企业“常见病”。 我们也经常听到人们赞美一个CEO或企业家“这个人非常有生意头脑”。你是否注意过，那些世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且利用它们，他们经营的公司年复一年地盈利。经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同？在拉姆·查兰看来，其实没有多大差别。那些伟大的CEO与街头小贩都有着共同的思维方式，他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质，化繁为简，抓住企业经营的根本要素——商业智慧。 《游戏颠覆者：如何用创新驱动收入与利润增长》 长寿公司活得长久，但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻，韦尔奇接手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大，不在于它们是否面临困境，而在于它们面临困境时的勇气和创新。 雷富礼和查兰联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事，与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻，宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例，对我们完整理解“创新”的理论和实践，具有突出的价值。 创新重振的路线图 催人奋进的使命和价值观 拉伸型目标 有所为有所不为的战略 独特的核心强项 适合开展创新的组织结构 统一而且可靠的工作系统 勇敢且联系通畅的文化 善于激励的领导者 《引ling转型：如何在大变革时代实现企业成功转型》 当今的中国是一个正在全面转型中的中国。在宏观经济方面，经济发展模式要转型，从投资主导转向消费主导；经济结构要转型，从低附加值制造转向高附加值创造。与此同时，政府要转型、行业要转型、企业要转型，乃至个人也要转型。 拉姆·查兰从关键驱动趋势入手，如金融体系极不稳定、新兴市场快速崛起、数字革命颠覆传统、草根创新规模空前、企业竞争升级为国家竞争等，准确解析了全球重心转移的新时代，这一人类历史上迄今为止*大规模的经济格局重构。然后他结合业界*新的转型实践，提出了在转型过程中极为关键的三大转型：战略思路转型、领导能力转型及组织机制转型。查兰在本书中介绍了多家新兴市场及西方成熟企业的转型经历，并深刻剖析了每家企业为何开启转型、如何推动转型以及转型取得成功的内在原因。这些详尽的转型案例包括印度GMR、印度铝业、百威英博、海尔集团、巴蒂电信、通用电气、北欧化工以及3M公司等。 《客户说：如何真正为客户创造价值》 当今时代，在很多行业，新的供应商会不断涌现，供大于求会成为常态；随着互联网的普及，过去买卖双方信息不对称的问题，已经完全成为历史。为此，客户会不遗余力地利用供大于求的市场格局，以及充分透明的市场信息，不断要求供应商降价。在这样的市场态势下，光靠产品好、关系铁，销售仍有可能拿不到订单。有时即便能拿到订单，也没利润，甚至做得越多亏得越多。现有销售模式，难以为继。 这样的困境，应如何破解？方法只有一个个不把自己企业的成功作为首要目标，而是把关注点放在如何尽自己的一切努力，帮助客户成功。企业要充分利用自己能掌握的全部资源，帮助客户完成重点工作、达成业绩目标，真正为客户创造价值。只有真正帮助客户成功，企业才能从激烈的市场竞争中脱颖而出，才能获得应有的利润和回报。 为客户创造价值的全新销售模式，能有效提升企业的销售能力，让整个组织意识到销售转型的迫切性和必要性。这种新的销售模式能为企业创造显著效益，如能在业界率先采用，将帮助企业获得巨大的竞争优势。本书将为你提供指南，向你介绍必要的理念、方法和工具，教你如何培养和支持相关人员，推进必要的组织变革。这不仅与销售人员直接相关，而且与所有参与为客户创造价值的人员都相关，对所有服务企业客户的公司都适用。这些企业必须摒弃过去一味“拼价格”的传统模式，转而采用为客户创造价值的新模式。 《开启转型》 《开启转型》由四个部分组成，分别是“挑战篇、方法篇、案例篇及备战篇”。在前两个部分中，查兰提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法；在后两部分中，查兰结合丰富的实战案例，如EMC、思科、SUN、家得宝及汤姆森公司，详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略。几乎同时面对同样的危机，EMC为何决定将原有的发展战略及商业模式全部推倒重来，而思科则认为无须大动干戈？汤姆森公司为何明明状况一切良好，却毅然决然地主动开启了触及根本的转型，出售了原本收入巨大且利润丰厚的核心业务，转而大力投资于当时规模尚小、前景不明的新兴业务。在备战篇中，你将看到企业领导者如何在转型启动之前，审时度势、充分准备，确保自己、管理层乃至每位员工，以及企业在外部环境分析、转型能力建设及转型人才培养等各个方面，能达到转型要求，即打造组织转型能力。 《求胜于未知：不确定性变革时代如何主动出击变中求胜 》 当今时代，所有人都感受到了来自不确定性的强烈冲击。这种不确定性是“结构性”的，能彻底颠覆原有的市场环境及行业格局。那些原本规模巨大、利润丰厚的细分市场，急剧萎缩，甚至完全消失；那些曾经叱咤风云、众人膜拜的行业巨头，风光不再，甚至出现溃败。这个时代属于那些主动出击、创造变革的人。他们面对复杂多变的外部环境，不观望不等待。他们会一头扎进不确定性中，在瞬息万变中捕捉机会，在变革时创造胜机。 企业领导者们都在问一个问题：“面对变化如此快速且难以预计的外部环境，我该如何决策，如何带领企业求胜于未知？”书中将会谈到，如何时刻保持警惕，敏锐洞察变化，把握未来趋势；如何更好地利用不确定性，借势而上，提前布局；如何改变心态，把对不确定性的恐惧，转化为变中求胜的勇气。能否在这场巨大的变革中立于不败之地，取决于你的速度、专注以及坚不可摧的决心。 把握变化的动因，看清前进的方向，带领企业根据外部环境进行灵活调整，你会发现变化其实不足为惧。如果你能真正接受变化、顺势而为，你甚至会欣喜地发现，变化中孕育着无限的可能，为你带来了创造新生的机会。越是拥抱变化的时代，越需要精通应变的方法，你才会越有自信，越能变中求胜。 《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》 改变了管理者运营企业方式的畅销书《执行》的作者推出本书以应对当今严峻的商业挑战，创造渐进性、差异化及可持续的盈利性增长！ 对于许多人来说，增长基于突破性成功和能彻底改变市场格局的产品。尽管突破性成功极富吸引力，也能够带来丰厚的利润，但它们并非每天都会产生，其出现具有一定的周期性。一条通向盈利性收入增长的更加稳健的道路在于利用渐进性进步，即企业在日复一日的业务中所实现的微小的胜利和为适应市场变化而进行的细微改变，而正是它们为企业确立了实现收入持续增长的基础。 这种思维方式所蕴含的是一种革命性的理念，即增长与每个员工息息相关，而非仅仅是销售团队或高层管理员工的任务。正如成本削减计划需要每个员工的参与，企业的增长计划也要求每个员工的加入。从负责处理顾客咨询或投诉的呼叫中心员工到企业的首席执行官，每个员工与顾客的每一次接触都可能带来收入增长的机会。 持续增长对顾客来说是价值，对企业来说是盈利，对企业成员、企业家和合作伙伴来说是成长。正如结论的案例告诉我们的，宁愿降职也要加入持续增长的企业，因为那种企业代表了未来。
董事会领导力：变革时代重新定义公司的管理逻辑
在《董事会领导力》中，拉姆·查兰倡导一种新的公司治理模式，分享了董事会与高管团队一起领导公司的实践经验。作者基于几十年来广泛而深入的工作经验，以及对全球数十家大型企业的许多高管和董事的个人访谈，讲述了发生在苹果、波音、福特、印孚瑟斯、摩托罗拉等公司董事会的不为人知的故事，揭示了这些世界知名企业兴衰背后的人事变迁和商业传奇。本书以董事会和高管团队的实践经验为基础——这些经验来自于现实中董事会的会议室，因此是一部真正的实战指南。书末总结、提炼的18项董事会领导力清单，为忙碌的管理者们提供了简洁而重要的思考框架。
数字领导力
全书分为两部分，第一部分是数字领导力的理念阐释，第二部分是数字领导力的案例实践。 在第一部分中，作者揭示数字化是当下任何企业绕不过去的商业变革，并从数字化转型领导力和数字化转型两个方面加以阐释。作者从单一信息源——数据、单个项目小步幅推进、数字化推手等方面给出了完整的数字化转型路径。而对于数字领导力，作者则从企业高层的亲自参与、对口的技术人才推动、首席财务官或者首席运营官等核心团队成员的参与、对新技术的拥抱和学习以及企业领导者的长期坚持与不断纠错等方面加以阐释。作者认为，只有科技与领导力的完美融合，才能帮助企业完成数字化的全面转型。 在第二部分中，作者介绍了工业、农业、金融等行业的25个数字化转型案例，并从痛点、解决方案、商业影响等方面加以阐释，从而帮助读者加深理解数字化转型和领导力。 当下，数字化、AI等新科技日新月异。正如作者所说，很多公司都在以极快的速度和频率重塑自身组织结构。能够接受新模式改革的公司会获得成功，而那些拒绝改革的公司则有可能越干越差。
卓有成效的领导者：8项核心技能帮你从优秀到卓越
伟大的领导者是天生的吗？领导者仅仅依靠个人魅力和强硬个性，就足以应对如今数字化时代的商业挑战吗？在全球领导力大师拉姆·查兰看来，伟大的领导者不是天生的，而是后天炼就的！他坚信，通过在实践中不断积累经验、学习和反思，任何人都可能成为卓越的领导者，缔造企业的辉煌。在本书中，作者通过解析通用电气、惠普、杜邦、IBM、戴尔电脑、福特汽车等众多世界500强企业的经典案例，给未来的卓越领导者传授了8项必备的管理技能。只有拥有了这些技能，领导者才能让企业在新的竞争环境中立于不败之地。
高管路径：卓越领导者的成长模式
互联网时代高管失败的速度比以往快，跌得比以往重，使组织陷入混乱状态。高素质领导人才不足，已是普遍的事实。传统的领导人才培养模式已经失效，在一个部门循序渐进晋升至高级管理人员，不能培养他担任首席执行官的领导才能，无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团等世界500强企业的观察，作者提炼出一个解决领导力危机的方法：岗位培养模式。这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案，使领导人才培养制度化、流程化，通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力，帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准，这是培养领导人才的关键一步。领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力，获得新的能力。成为高管人员需要二三十年，平均在5个不同岗位上工作过。领导力不同于财务指标，财务指标只能反映企业的历史业绩，强大的领导力才能决定企业的未来。
增长力
增长力：持续赢利，人人有责，ISBN：9787121003530，作者：（美）拉姆·查兰（Ram Charan）著；孙贺影，郑联译；孙贺影译
成功领导者的八项核心能力
伟大的领导者是天生的吗？领导者仅仅依靠个人魅力和强硬个性，就足以应对如今数字化时代的商业挑战吗？在全球领导力大师拉姆·查兰看来，伟大的领导者不是天生的，而是后天炼就的！他坚信，通过在实践中不断积累经验、学习和反思，任何人都可能成为领导者，缔造企业的辉煌。 在《成功领导者的八项核心能力》中，拉姆·查兰通过解析通用电气、惠普、杜邦、IBM、戴尔电脑、福特汽车等众多世界500强企业的经典案例，给未来的领导者传授了八项必备的管理技能。只有拥有了这些技能，你才能让企业在新的竞争环境中立于不败之地。
求胜于未知：不确定性变革时代如何主动出击变中求胜
当今时代，所有人都感受到了来自不确定性的强烈冲击。这种不确定性是“结构性”的，能彻底颠覆原有的市场环境及行业格局。那些原本规模巨大、利润丰厚的细分市场，急剧萎缩，甚至完全消失；那些曾经叱咤风云、众人膜拜的行业巨头，风光不再，甚至出现溃败。这个时代属于那些主动出击、创造变革的人。他们面对复杂多变的外部环境，不观望不等待。他们会一头扎进不确定性中，在瞬息万变中捕捉机会，在引领变革时创造胜机。 企业领导者们都在问一个问题：“面对变化如此快速且难以预计的外部环境，我该如何决策，如何带领企业求胜于未知？”书中将会谈到，如何时刻保持警惕，敏锐洞察变化，把握未来趋势；如何更好地利用不确定性，借势而上，提前布局；如何改变心态，把对不确定性的恐惧，转化为变中求胜的勇气。能否在这场巨大的变革中立于不败之地，取决于你的速度、专注以及坚不可摧的决心。 把握变化的动因，看清前进的方向，带领企业根据外部环境进行灵活调整，你会发现变化其实不足为惧。如果你能真正接受变化、顺势而为，你甚至会欣喜地发现，变化中孕育着无限的可能，为你带来了创造新生的机会。越是拥抱变化的时代，越需要精通应变的方法，你才会越有自信，越能变中求胜。
游戏颠覆者：如何用创新驱动收入与利润增长
长寿公司活得长久，但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻，韦尔奇接手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大，不在于它们是否面临困境，而在于它们面临困境时的勇气和创新。雷富礼和查兰联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事，与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻，宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例，对我们完整理解“创新”的理论和实践，具有突出的价值。 创新重振的路线图催人奋进的使命和价值观拉伸型目标有所为有所不为的战略独特的核心强项适合开展创新的组织结构统一而且可靠的工作系统勇敢且联系通畅的文化善于激励的领导者
领导力大师拉姆·查兰管理（畅销套装全3册）
《领导梯队 全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）》 在21世纪的新经济时代，全球经济格局、经济增长模式、全球化人才标准、领导者角色和工作内容都在发生根本性的改变，企业正从市场驱动型成长、创新驱动型成长发展到领导力驱动型成长。 企业要想获得成功，就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。然而，企业内部培养领导人才的传统模式，常常缺乏系统性和完整性。《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）》有效地解决了上述问题，指导企业成功应对今天的商业环境带来的挑战。“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的实践，对于企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才具有重要的指导作用。 《执行 如何完成任务的学问（白金版）》 众所周知，企业的“执行”体系建设包括三个层次，企业层次、部门层次和个人层次，《执行：如何完成任务的学问（白金版）》重点讨论的是企业层次，也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设，个人层次的执行则是指高效能员工建设。 《执行：如何完成任务的学问（白金版）》通过对大量著名企业的成功与失败的研究，提出了企业执行体系建设的系统架构，具有科学性、系统性和实用性的特点，其要点包括： “执行”之所以关键，在于“执行是目标与结果之间的桥梁”！是战略实施中不可或缺的一环，是各级领导者的主要工作，是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。 《高管路径 “换岗培训”领导人才》 当今组织的危机，就是领导力出了问题。首席执行官失败的速度比以往快，跌得比以往重，使组织陷入混乱状态。高素质领导人才不足，已是普遍的事实。查兰在《高管路径：“*岗培训”领导人才》中指出，传统的领导人才培养模式已经失效，在一个部门循序渐进晋升至高级管理人员，不能培养他担任首席执行官的领导才能，无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团和德事隆等世界500强企业的观察，查兰提炼出一个解决领导力危机的方法：换岗培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案，使领导人才培养制度化、流程化，通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力，帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 女并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准，这是培养领导人才的关键一步。 领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力、获得新的能力，若能得到直接上级领导及时正确的回馈，他们的成长就会加速。 食首席执行官职务要求他务必善于学习，在岗位轮换中获得领导能力的大跨越。由于首席执行官职务是一位领导者的最后一项考验，必须在反复处理复杂问题的“持续强化练习”中，学会如何应对复杂性和不确定性。 成为高管人员大约需要20-30年，平均在5个不同岗位上工作过。 领导力是判断一家公司未来的头号指标。领导力不同于财务指标，财务指标只能反映企业历史业绩，强大的领导力才能决定企业的未来。
游戏颠覆者 如何用创新驱动收入和利润增长（珍藏版）
《游戏颠覆者：如何用创新驱动收入与利润增长（珍藏版）》的内容是通过“创新”重振“百年老店”：长寿公司活得长久，但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻，韦尔奇接手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大，不在于他们是否面临困境，而在于他们面临困境时的勇气和创新。 雷富礼先生和查兰先生联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事，与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻，宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例，对于我们完整理解“创新”的理论和实践，具有突出的价值。 创新重振的核心要素： 1.催人奋进的使命和价值观。2.拉伸型目标。3.有所为有所不为的战略。4.独特的核心强项。5.适合开展创新的组织结构。6.统一而且可靠的工作系统。7.勇敢而联系通畅的文化。8.善于激励的领导者。
CEO说杰克·韦尔奇和街头小贩都在运用的商
商业成功的普遍法则——无论摆摊儿卖水果，还是经营一家世界500强企业，都必须遵循。 你是否注意过，那些世界一流CEO的商业才智看起来和街头小贩相差无几。这些CEO们能够感受到机遇的存在并且利用它们，他们经营的公司年复一年地赢利。 经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同？在拉姆·查兰博士看来，其实没有多大差别。他从小就在印度的自家鞋店里打工，后来就读于哈佛商学院，之后又以向世界上最好的CEO们提供咨询为业。很少有人像他那样了解商务运作的规律。 优秀的CEO掌握了把最复杂的生意分解成一些基本要素的诀窍，这些要素同样是经营家庭鞋店的基础。CEO们拥有商业才智，能够关注基本的东西，并为公司赚钱。
拉姆查兰管理经典畅销套装（套装共4册）
《执行：如何完成任务的学问（珍藏版）》 过去十年，执行可能是中国常用的管理词汇之一，无论是企业家、经理人员，还是政府官员、社会组织领导人，谈到战略规划和任务的实施，一定要再三强调执行。执行为何如此重要？什么是执行？究竟如何做才能打造高效的执行体系呢？本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次，即企业层次、部门层次和个人层次，本书重点讨论的是企业层次，也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设，个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究，提出了企业执行体系建设的系统架构，具有科学性、系统性和实用性的特点，其要点包括： “执行”之所以关键，在于执行是目标与结果之间的桥梁，是战略实施中不可或缺的一环，是各级领导者的主要工作，是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。 《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司（原书第2版）（珍藏版）》 企业要想获得成功，就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。然而，企业内部培养领导人才的传统模式，常常缺乏系统性和完整性。本书有效地解决了上述问题，指导企业成功应对今天的商业环境带来的挑战。“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的实践，对于企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才具有重要的指导作用。 本书的鲜明特点是： 领导力开发的系统模式 绩效提升的行动指南 继任计划的全新方法 教练辅导的强大支持 职业发展的专业宝典 领导者的每一次晋升，都需要在以下三方面实现转型：领导技能——培养胜任新职务所需要的新能力，提升领导力；时间管理——重新配置时间精力资源，决定如何高效工作；工作理念——更新工作理念和价值观，让工作聚焦重点。 《CEO说：人人都应该像企业家一样思考》 我们经常听到企业家要求下属“你们要换位思考，站到我的立场想问题，具有全局观和经营头脑”，而在现实中，各级经理人员往往是“竖井思维”“屁股决定脑袋”，各自为政，难以产生有效的协同，创造很大的绩效。究其原因，关键的因素是很多职业经理人缺乏经商的常识，缺乏一个共同的思维框架和商业语言。这种常识的缺乏所引发的便是执行缺失、沟通不畅、绩效不振等企业“常见病”。 我们也经常听到人们赞美一个CEO或企业家“这个人非常有生意头脑”。你是否注意过，那些世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且利用它们，他们经营的公司年复一年地盈利。经营一家大企业和推车卖水果或者在乡间开一家小店有何不同？在拉姆·查兰看来，其实没有多大差别。那些伟大的CEO与街头小贩都有着共同的思维方式，他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质，化繁为简，抓住企业经营的根本要素——商业智慧。 《持续增长:企业持续盈利的10大法宝》 改变了管理者运营企业方式的畅销书《执行》的作者推出本书以应对当今严峻的商业挑战，创造渐进性、差异化及可持续的盈利性增长！ 对于许多人来说，增长基于突破性成功和能彻底改变市场格局的产品。尽管突破性成功极富吸引力，也能够带来丰厚的利润，但它们并非每天都会产生，其出现具有一定的周期性。一条通向盈利性收入增长的更加稳健的道路在于利用渐进性进步，即企业在日复一日的业务中所实现的微小的胜利和为适应市场变化而进行的细微改变，而正是它们为企业确立了实现收入持续增长的基础。 这种思维方式所蕴含的是一种革命性的理念，即增长与每个员工息息相关，而非仅仅是销售团队或高层管理员工的任务。正如成本削减计划需要每个员工的参与，企业的增长计划也要求每个员工的加入。从负责处理顾客咨询或投诉的呼叫中心员工到企业的首席执行官，每个员工与顾客的每一次接触都可能带来收入增长的机会。 持续增长对顾客来说是价值，对企业来说是盈利，对企业成员、企业家和合作伙伴来说是成长。正如结论的案例告诉我们的，宁愿降职也要加入持续增长的企业，因为那种企业代表了未来。
引领转型
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逆转力
作为当今的一名商界领导人，你面对的，应该是亘古未有的挑战：世界范围内的经济衰退。现金和信贷的缺口越来越大，销售预测令人沮丧，而且公司内部士气低迷。现在不是进行反思的时候。现在是行动、决策和为你的下属加油打气的时候，而且刻不容缓。 这是你的时代。你能承担起这个重任吗？ 在《逆转力：经济不确定时代的新领导法则》一书中，拉姆·查兰帮助你引导你的公司通过充满巨大不确定性的雷区。无论你的领导角色是什么，查兰的洞察力都会帮助你确保你的企业更加精干、强健，并且在竞争中处于领先地位。 查兰写道：“就算能够转危为安，你也无法知道即将出现的世界的形态和边界，这些情况甚至可能远远超出我们的想象力。我们能够确切知道的也就是，这是一个杂乱无章的、正处于变化中的时代，而且与变化如影随形的既有危险，也有机会”。查兰在书中给出了精准而又具备高度可操作性的指导，他的建议都是能够在实际工作中实施的行动，你可以马上推行起来。 ·警惕地保护好现金流，每天都要提醒自己，更加有效率地使用现金。 ·员工收集的基层情报使你能够在风暴中幸免于难，并且让你的公司为即将到来的兴旺发达做好准备。 ·对客户有好的理解。 ·重新评估你的定价策略和资本支出。 ·策略性地采用成本削减战术。 《逆转力：经济不确定时代的新领导法则》一书通过案例研究，明确地说明了杜邦公司、汉佰公司（Hanesbrands Inc.）、惠普罗（Wipro）公司和其它的公司采用查兰的技术所取得的成果。 全球性经济灾难引发的混乱已经强制性地把紧急状态推到了你的面前。这是一件让人手足无措的事情，但是也能令人振奋——前提是你已经提前做好了应对的准备。
拉姆·查兰经典管理(套装共4册)
暂无简介
开启转型
《开启转型》由四个部分组成，分别是“挑战篇、方法篇、案例篇及备战篇”。在前两个部分中，查兰提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法；在后两部分中，查兰结合丰富的实战案例，如EMC、思科、SUN、家得宝及汤姆森公司，详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略。几乎同时面对同样的危机，EMC为何决定将原有的发展战略及商业模式全部推倒重来，而思科则认为无须大动干戈？汤姆森公司为何明明状况一切良好，却毅然决然地主动开启了触及根本的转型，出售了原本收入巨大且利润丰厚的核心业务，转而大力投资于当时规模尚小、前景不明的新兴业务。在备战篇中，你将看到企业领导者如何在转型启动之前，审时度势、充分准备，确保自己、管理层乃至每位员工，以及企业在外部环境分析、转型能力建设及转型人才培养等各个方面，能达到转型要求，即打造组织转型能力。