连山
《连山》,后亦称《连山易》,古多只称《连山》,其名初见于《周礼·春官宗伯·大卜》,据传为盘古开天地后第一代君主天皇氏所创。远古有三易,《周礼》云:“太卜掌三易之法,一曰连山易,二曰归藏,三曰周易。
图解博弈论
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无论小孩子之间的游戏,还是大人们之间的谋略,生活中的一切,都可以从博弈论的角度来分析、解释。博弈论,又称对策论,是使用严谨的数学模型研究冲突对抗条件下*优决策问题的理论。作为一门正式学科,博弈论是在20世纪40年代形成并发展起来的。它原是数学运筹中的一个支系,用来处理博弈各方参与者*理想的决策和行为的均衡,或帮助具有理性的竞赛者找到他们应采用的*佳策略。在博弈中,每个参与者都在特定条件下争取其*大利益。博弈的结果,不仅取决于某个参与者的行动,还取决于其他参与者的行动。
最好的心理医生是自己:用心理学解决生活难题
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健康的心理,是人们事业成功的基础、家庭幸福的根基、人际关系和谐的保证,更是人生美满的护身符。心理学教授乔治·斯格密指出:“如果说人生的成功是珍藏在宝塔的桂冠,那么,健康的心理就是握在我们手中的一柄利剑。只有磨砺好这柄利剑,才能一路披荆斩棘,最终夺取成功的桂冠。”本书从心态、情绪、人际、职场、恋爱、婚姻等方面透彻分析了现代社会生活中广泛存在的常见的心理问题的根源,并提出了相应的解决途径,帮助读者通过学习心理学的理论和方法,成为自己的心理医生,自我解决心理问题,扫除心理阴霾,从而热爱自己、热爱生活,以健康的心态迎接人生挑战。
请不要假装很努力,因为结果不会陪你演戏
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生活从来不会辜负每一个人的努力。从来到这个世界上开始,我们就在与命运做斗争慢慢地你会发现,当你越努力时,你就会变得越幸运。所谓的挫折、失败、苦难并不可怕,可怕的是不敢面对。所有命运给予你的伤痛,终将会成为你人生的垫脚石,是别人无法复制、独属于自己的人生勋章。在奋斗的道路上,荆棘丛生,被伤害、被委屈都是必然,如果就此放弃,将一事无成。要知道每一座历尽艰难爬上的山峰都是到达更高山峰的起点。
心理学与社交策略
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现实生活中,有的人潇洒从容,谈笑风生间诸多问题就得以迎刃而解;有的人忙忙碌碌,到头来却还是一事无成,落寞失意。接连不断的困顿和坎坷,都在告诉你一个不争的事实——只靠着一股蛮劲横冲直撞,是抵达成功的最远路途,在社会交往中懂得策略才是最重要的。害人之心不可有,但防人之心不可无,我们无意去伤害他人,却不得不学会保护自己。策略是使环境对自己更加有利的计策谋略,是令事业更上一层楼的巧言妙语。在处理各种事情的时候,懂得用策略来作为润滑剂,困难的事情往往就会变得简单起来。有策略的人,做什么都易如反掌;相反,如果不懂策略,不知提防别人,不知藏巧于拙,就会处处碰壁,庸碌一生。我们要想在这个高速运转的社会保护自己,发展自己,就一定要懂社交策略。
心理学玩的小技巧大全
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心理学的技巧是指利用心理学的相关原理、效应和方法等影响和诱导对方,以在与人博弈的过程中获得胜利的方法和手段。心理学是一门揭示人的心理活动规律的科学,是一门让人变得更聪明的学问。人生中的各种问题,都与心理学有着千丝万缕的联系,一旦掌握了相关的心理学知识,许多工作和生活中的难题就能迎刃而解。心理学的目的在于运用巧妙的策略,而不是分析。若想在人生的较量中成为赢家,实现或保护自身的*大利益,就不能不懂一些心理学的方法与技巧。
心若放宽,处处是晴天
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如果我们失恋了,或失业了,就当从没恋爱过、就业过,一切不就是重新再来一次吗?这就是此书的主旨,书中所有的内容也都是围绕这一主旨来展开讨论和叙述的。快乐并不在于拥有多少东西,而在于无论拥有什么,都能找到乐趣。天地太大,人太渺小,不是每一道亮丽的风景都能拥有。一辈子,只求有一道令自己流连忘返,不离不弃的风景就已足够。
心理学越简单越实用
心理学是一门探索心灵奥秘、揭示人类自身心理活动规律的科学,它的研究及应用范围涉及与人类相关的各个领域,如教育、医疗、军事、司法等,对人的生活有着深远的影响。对于个体而言,企业管理、工作学习、人际关系、恋爱婚姻等都需要了解人的心理,都离不开心理学。可以说,心理学与我们的生存乃至发展息息相关。
20几岁,要懂点心理学
本书着眼于生活中的心理学,介绍了心理学在生活中方方面面的实际应用技巧,涉及教育心理学、人际关系心理学、职场心理学、自我管理心理学、性格心理学、行为心理学、投资心理学、婚姻心理学等方面。阅读本书,可以帮助20几岁的年轻人轻松掌握心理学,系统而全面地了解和应用心理学的知识及技巧,轻松解决生活中出现的各种心理问题,从而拥有健康的身体、和谐的家庭、满意的工作、融洽的人际关系、完美的心态和幸福的生活,让你充满智慧,成就梦想,改变生活。
找对你人生中最重要的9个人
“给我一个支点,我就能撬动地球。”这是古希腊伟大的数学家、力学家阿基米德曾经说过的豪言。在他说出这句话之后的2000多年中,整个人类沿着他的思路,借助形形色色的支点,事半功倍地完成了很多使命,甚至到达了凭借自身力量难以到达的高度。人没有翅膀,却能创造出飞机圆自己上天的夙愿;人没有足够的精力,却能设计出计算机为自己计算步骤烦琐的数学题;人凭借双脚不可能之内从上海到达纽约,却能借助***的交通工具让梦想变成现实……人类这些夙愿的实现都是因为人们找到了一个个足以撬动夙愿的支点。
心理学一本通
心理学是一门探索心灵奥秘、揭示人类自身心理活动规律的科学,它的研究及应用范围涉及与人类相关的各个领域,如教育、医疗、军事、司法等,对人的生活有着深远的影响。对于个体而言,企业管理、工作学习、人际关系、恋爱婚姻等都需要了解人的心理,都离不开心理学。可以说,心理学与我们的生存乃至发展息息相关。
不抱怨,一切都会好
本书详尽分析了抱怨对人生各个方面的危害,诸如影响人际关系、阻碍事业发展、影响婚姻生活、使不良情绪无止境地蔓延、丧失积极进取的勇气等等,同时阐述了帮助人们远离抱怨的各种方法和技巧,讲授了不抱怨的智慧。本书内容全面,技巧丰富,方法实用,道理深刻,以理论联系实际,以事例为佐证,是个人改善自我、走向成功的心灵读本,也是各种公司、组织提升团队精神、提高员工觉悟、促进整体发展的必选员工励志书。不抱怨,将从阅读本书开始。
你不努力,谁也给不了你想要的生活
你一直在等,在等什么呢?等到荒废青春,用尽体温,再开始悔恨吗?失去的是时间,流逝的却是你的生命。别把这世界,让给鄙视你的人。会努力,才会有未来。懒惰,是人们的致命伤。不妨给自己定一个目标,狠狠地逼自己一把。
情商高就是要懂得好好说话
你不会夸人,不会察言观色?只会点头附和只会单调陈述?进不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思?从现在开始本书告诉你:重要的不是你想说什么,而是对方想听什么。本书全面系统地揭示心理学在语言表达过程中的运用。指导你把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话口气和与別人开玩笑的分寸,让你懂得怎样问别人才会说,怎样说別人オ会听。赶快读这本书吧!跟着做,一开口就能惊艳全场;学着说,五句话就能交到知心朋友。
别让人生输给了心情
本书从生活中那些左右我们心情的种种人、事、场景出发,告诉读者:我们为什么会被影响,我们的心情是如何变糟的,又是如何变好的,以及心情对我们身心乃至人生的影响。无论外界如何变化,只愿你:活出好心情,人生更精彩!
别让不懂拒绝害了你
你有过这样的经历吗?当需要做“不”的决定时,你变得犹豫不决;当需要你大声地说“不”时,你却沉默不语,由此别人认为你回答的是“是”“好”“可以”。别人的一阵鼓动,一副恳求的眼神,一个乞求的声音,就能把你已在嘴边的“不”化为“是”。学会说“不”、懂得说“是”是一门重要的艺术,是领导者、管理者和专业人士的一项重要能力。我们需要学会用“不”的智慧保护自己,用“不”的力量说服别人,用“不”的方法正确决策,用“不”的秘诀改变人生。《别让不懂拒绝害了你》通过大量的事实和案例深入浅出地探讨了“不懂拒绝”这种现象产生的原因,分析了“不懂拒绝”的危害:不好意思争取合理利益,从而利益处处受损;不好意思拒绝无理要求,从而麻烦不断……《别让不懂拒绝害了你》为读者提供了简单易学的拒绝艺术和应对指南,让你快速摆脱因不会拒绝和盲目拒绝而产生的交际难题,引导读者改变不好意思的心理,学会拒绝别人的不合理要求,不再懦弱和自卑,做生活的主人,做内心强大的自己。
父母的语言决定孩子的未来
父母的语言是孩子一生的财富,它对孩子的意义可能比任何昂贵的早教班都更加深远。父母有时候的一句话可能会成就一个孩子,也可能会毁掉一个孩子。本书紧密结合父母在教育子女过程中经常遇到的问题和困惑,向父母揭示了早期语言环境在儿童人生发展中的重要性,及其对儿童身心发育和学业成功的长远影响,教会父母用语言塑造孩子更强大的大脑,更卓越的心态、品质和性格。书中既有贴合实际的亲子对话情景再现,又有鞭辟入里的说理分析,以及不少实用性和操作性较强的意见和建议,还有生动活泼的语言演练示范,以帮助父母掌握语言的技巧,加深亲子关系,为孩子美好的未来创造良好的语言环境。
思路决定出路
无论是企业的经营,还是个人的发展,都是一个在不断开拓创新的思路中选择和变化的过程。思路是决定企业和个人成败的关键因素。思路不同,看待世界的视角不同,对待生活的心态不同,解决问题的方法不同,由此会产生截然不同的两种结局。思路错,则山穷水复;思路对,则柳暗花明。很好者与平庸者的根本区别就在于他们是否能够主动寻找获得成功的好思路。很好者能够不断思考,开拓创新,积极寻找新的思路突破人生中的一个个难题,*终取得成功;而平庸者墨守成规,缺乏思考,*终成为人生跑道上的落伍者。总之,企业经营没有思路不行,组织管理没有思路不行,个人生活工作没有思路不行……在逆境和困境中,有思路就有出路;在顺境和坦途中,有思路才有更大的发展。思路决定出路,有什么样的思路,就会有什么样的出路。对于普通人,思路决定自己一个人和一家人的出路;对于,思路则决定一个组织、一个地方,乃至一个国家的出路。只有具备明确的思路,才能找到光明的出路。
哈佛气质课
哈佛大学创立于1636年,作为世界品质大学,300多年来造就了难以计数的享誉世界的杰出人才。到目前为止,哈佛共出过8位美国总统、40位诺贝尔奖得主和32位普利策奖获奖者。有名外交家、美国前国务卿亨利·也出自哈佛。哈佛大学因此成为美国政府制定靠前外政治、军事、外交政策的思想库。一大批知名的学术创始人、学术带头人、文学家、思想家都出身于哈佛,如诺伯特·德纳、拉尔夫·爱默生、亨利·梭罗、亨利·詹姆斯、查尔斯·皮尔士、罗伯特·弗罗斯特、威廉·詹姆斯、杰罗姆·布鲁纳、乔治·梅奥等。我国近代,也有许多科学家、作家和学者曾就读于哈佛大学,如胡刚复、竺可桢、杨杏佛、赵元任、陈寅恪、林语堂、梁实秋、梁思成、江泽涵等。此外,哈佛大学还是优选造就亿万富豪*多的大学,它的商学院被喻为“总经理摇篮”,培养了微软、IBM一个个商业神话的。有名亿万富翁纽约市长彭博,城堡投资集团创建者、对冲基金大亨格里芬,以及石油大亨老洛克菲勒都出自哈佛。
心理学与社交策略
本书从现实出发,最终又回到现实,相信每一位读者都能够从本书中找到自己需要的社交策略。只要你真正领会了心理学的奥妙,你就能将人生的主动权牢牢握在手中,人生之路就会越走越通畅顺达。
放下,才能幸福
本书从为人处世、职场、情感、婚恋、家庭、理财、交友等不同角度、不同方向,将放下的智慧娓娓道来,从而让读者了解放下的真谛,在生活中坦然追求、潇洒面对,用足够的时间和精力来赢取真正该拥有的东西,明确奔向自己的目标。
越慢越美,越静越暖:慢一点,静一点,才能发现幸福的全部细节
本书讲述了如何做真正的自己、如何把日子过成你想要的样子、如何以自己喜欢的方式过一生,以及帮助读者提升精神境界和品性修养,让我们超越悲观,以最好的精神状态去生活,发现幸福的细节。这趟幸福之旅,是一次对美好生活的追寻,更是一场心灵的洗礼。
超级自控力
自控力是获得事业成功乃至人生圆满所必备的素质。本书深入分析了自控力的内涵,提供了具体有效的提高自控力的训练方法和途径;论述如何在实践中磨炼自控力、迎接并克服种种艰难险阻;探讨如何控制情绪和欲望,如何改变旧习惯,如何克服拖延,等等。如果你总拖到最后一分钟才开始工作;总是月光,信用卡透支;想放松一下,却熬夜上网;一直想改变自己,却总是挫败……那么本书就是专门为你而写的。
高效能思维
本书从思维培养入手,围绕提高工作绩效、时间管理、人际关系、保持身心健康、把握生活平衡、释放压力、控制忧虑等与我们日常生活和工作密切相关的问题,提出了数十个影响我们工作和生活效能的思维方式,内容涵盖职场工作理念、做事心态、解决问题的方法、交际艺术、职业形象设计等方面内容。在书中我们对“高效能”的阐释同时涵盖工作和生活两个方面,在讲述一个人如何提高工作绩效的同时,对于如何处理工作与生活之间的矛盾,保持身心健康和充沛的精力也做了详尽的论述。
别让坏脾气,赶走好运气
本书详尽分析了坏脾气对人生各个方面的危害,如影响人际关系、阻碍事业发展、影响婚姻生活、使不良情绪无止境的蔓延、丧失积极进取的勇气,等等,同时阐述了远离坏脾气的智慧,帮助读者在人生低谷时奋起,在痛苦时不去计较,在愤怒时选择冷静,在执迷时敢于放弃,在贪婪时懂得节制,在受辱时能够宽容,在争执时懂得忍让,在遭遇死角时懂得变通,在失意时学会忘记,时时用感恩的心看待世界,用感恩的心做人做事,远离坏脾气,不再让坏脾气损害身心,本书还配有大量的漫画,形象地演绎出了那些左右我们心情的人和事,帮助我们转变思维模式,改变行为方式,以积极健康的情绪面对人生,成为一个更加成功快乐的人。
习惯:如何不知不觉地影响你的人生
著名的贝尔实验室和3M公司曾经过近10年的研究,得出了一条令人吃惊的结论:使一个人比其他人更优秀的重要因素,不是智商高,也不是优秀的社交技巧,而是具备了良好的习惯。只要培养出良好的习惯并在实践中运用,发挥出自己巨大的潜能,你就有可能从平凡走向卓越。可见,成功者之所以成功,不是因为他们有着多么高的天赋和超常的才能,而是因为他们有着良好的习惯,并善于用良好的习惯来提高自己的工作效率,进而提高自己的生活品质。他们发现,好习惯能改变命运,能使自己过上富足的生活;好习惯能使身心健康,邻里和睦,家庭幸福美满。这一切都来源于好习惯的力量。很多人并不从自身的惰性因素中寻找原因,总是终日喋喋不休于外事外物对自身的影响,其实这对改善自身的素质百分之百无济于事。请你加快行动的步伐吧,一切从自我做起,从点滴做起,从培养良好的习惯做起……
犹太人智慧全书:最高级思维(新版)
本书对《塔木德》、《财箴》和《诺未门》中浩若烟海的智慧进行了归纳和总结,将其分为四个类别:经商智慧、处世智慧、教育智慧和口才智慧,堪称一部有关犹太人智慧的百科全书,全面揭示了犹太人的思维方式、致富策略、处世哲学以及教育方法,书中没有泛泛的理论讲述,而是从头到尾都由引人入胜的有关犹太人的故事所组成,故事所要表达的思想直接、鲜明地体现了犹太人独特的智慧。经过时间的历练和成功的实践,这些智慧已经成为全世界各民族公认的宝贵精神财富,亿万人通过学习这些智慧而从中受益。
情绪和心理急救:应对各种日常心理伤害的策略和方法
我们结合目前人们的心理现状,从心理学的角度讲述了一些人们常见的心理问题案例,又对这些案例做了深入浅出的理论分析,并针对各种心理问题和心理障碍,指出简单易行、便于操作,而且效果显著的解决途径。全书集针对性、生动性、专业性、实用性于一体,是一本视角新颖而又中肯实用的心理健康辅导读物。
不生气你就赢了:别让你的人生输在情绪上
我们无法像圣人那样做到完全无贪无嗔无痴,但是我们可以学习不生气的智慧,在人生低谷时奋起,在痛苦时不去计较,在愤怒时选择冷静,在执迷时敢于放弃,在贪婪时懂得节制,在受辱时能够宽容,在争执时懂得忍让,在遭遇死角时懂得变通,在失意时学会忘记,时时用感恩的心看待世界,用感恩的心做人做事,这样我们就能远离生气,不再让生气损害我们的身心,而以积极健康的心态面对人生。 不生气具有正面的、令人积极进取的能量,能让我们拥有成功的人生和幸福的生活。如果你想拥有一个健康的身体,首先你要学会不生气;如果你想拥有一个快乐的人生,首先你要学会不生气;如果你想拥有良好的人际关系,首先你要学会不生气。控制自己的情绪,调节好自己的心态,是每一个现代人必须要掌握的能力。谁不能做到这一点,谁就无法承受现代生活的高压力,更无法创造美好的人生。
财富自由:思维、方法和道路
在现实生活中,我们经常听到一些人为自己没钱找借口,抱怨命运的不公。其实,这是人的通病。他们从来没有考虑过,他们之所以穷,就穷在思维上。思维的贫穷导致行动的落后,行动的落后导致生活的贫穷。 《财富自由:思维、方法和道路》全面介绍了获得财富自由的思维、方法和道路,并和普通人的思维进行深入比较,启迪读者运用自己的财商和创造性思维,去进行投资和创业,寻找和把握机遇,使赚钱成为一种习惯,像成功者一样思考和行动,最终获得财富自由。照着做,任何人都可以走上属于自己的财富自由之路。
如何战胜人性的弱点
一切成功都从战胜人性的弱点开始,外在世界的成就不过是内心世界成就的倒影。只有心理上变得强大起来,你才能战胜外在的困境。世上宝贵的财富不在别处,就在陪伴我们一生的心灵之中。战胜人性的弱点,唤醒内在的强大力量,激发正面思维的能量,是我们一生的心灵修炼。 但愿《如何战胜人性的弱点》能成为你人生路上的良师益友,为你解读困惑,指点迷津,帮助你做一个内心强大的人,从此不被动、不失控、不受伤。 《如何战胜人性的弱点》在深入揭示导致现代人内心弱小的根源的基础上,从情绪掌控、性格优化、心态修炼、习惯养成、放大格局、打败拖延等方面教会人们如何战胜人性的弱点,做内心强大的自己。真正的强者不在于战胜别人,而在于战胜人性的弱点。能战胜人性弱点的人,才能真正无所畏惧。也只有战胜人性的弱点,我们在生活中才会处之泰然、宠辱不惊,不论外界有多少诱惑多少挫折,都心无旁骛,依然固守着内心那份坚定。
你的时间80%都用错了
《你的时间80%都用错了》在帮助我们充分认识时间真正价值的基础上,提出了许多管理时间的技巧、工具、思路和策略,揭示了成功人士高效工作的秘诀,教会我们树立明确的目标、制订行动计划、分清轻重缓急、合理安排工作时间、形成有条不紊的工作作风、克服各种原因引起的时间浪费、摆脱日常琐事的纠缠、找到平衡生活的有效方法等,让我们生活和工作中的每一分钟都具有更高的效率。
微表情心理学:人际交往中的心理策略
有人说人生就像是一场化装舞会,每个人都用面具挡住自己的真实表情。站在你面前的他(她),是言为心声,还是口是心非?摘下他们的面具,看透他们的心声,一切秘密将尽收眼底。家人、朋友、同事、领导、客户,你觉得你很了解他们?不,那只是你的错觉!你若想真正了解他们,那就要从看懂他们的微表情开始。
让你看穿身边人的微表情心理学
人心叵测?人心隔肚皮?虽然“画虎画皮难画骨”、“知人知面不知心”,但是人心并非是一处难以破解的禁区,读懂人心仍有规律可寻。这就是——看一个人的微表情! 微表情与人的内心心理息息相通,心理上的一点风吹草动都可能通过微表情显示出来。人的表情比语言、行为显得更为真实。在稍瞬即逝的微表情里,往往隐藏着人真实的行为心理感受。微表情是了解一个人内心真实想法的直接途径。
说话心理学一本就够(美绘典藏本)
摸清心理说话是一件既容易又很不容易的事。说容易,是因为我们每个人都会说话,都知道说话应讨人喜欢;说不容易,是因为把握别人的心理很难,而且绝大多数时候说话是即时的,容不得你仔细考虑。 《说话心理学一本就够(美绘典藏本)》全面系统地揭示心理学在说话技巧中的运用,比如,怎样赞美别人而不显阿谀奉承;怎样拒绝别人而不和对方交恶;等等,如何把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸,把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸,懂得怎样问别人才会说、怎样说别人才会昕。 通过阅读《说话心理学一本就够(美绘典藏本)》您能轻松提高自己的说话能力,在错综复杂的人际关系中应付自如,轻松应对生活中的各种场景,赢得友谊、爱情和事业,从而踏上辉煌的成功之路。
情绪掌控术(升级版)/自己拯救自己(2)
《情绪掌控术(升级版)/自己拯救自己(2)》是一部系统讲解心态和情绪掌控原理、方法和现实运用的心灵读本,全面、深入、系统地讲解怎样杜绝消极心态和不良情绪,怎样激发正面心态和积极情绪,最终达到掌控心态和情绪的目的,为那些正处于负面心态和情绪中的人们提供一个走出困境的途径,帮助他们重新回到积极、乐观的生活中来。
掌控细节
《掌控细节》结合精彩故事和典型案例,对企业管理、创业、人际交往、职场、面试、领导、识人、会议、谈判、推销、演讲、礼仪、理财、家庭、择友、穿着、健康等方面要注意的所有决定成败的关键细节进行了深入浅出、细致入微的阐述,从理论到实践多方面、多角度地展示了细节的全部奥秘,同时生动、具体地展现了许多经过无数成功人士检验、对人生有实实在在的指导意义的细节经验。
5本高情商聊天术情商高就会说话别输在不会表达上怎样交流和如何与人沟通的提高提升口才回话技巧能力
5本高情商聊天术情商高就会说话别输在不会表达上怎样交流和如何与人沟通的提高提升口才回话技巧能力
没有想不到,只有做不到
本书旨在帮助读者找到成功的思路、塑造成功的心态、掌握成功的方法,在现实中突破思维定式,克服心理与思想障碍,确立良好的解决问题的思路,提高处理、解决问题的能力,把握机遇,能为人之不能为,敢为人之不敢为,从而开启成功的人生之门。
说话心理学(新版)
本书带你一起用语言获取成功。看一个人是否有能力,这些能力能否表现出来,在很大程度上也取决于他是否会说话,因此,口才就成了衡量一个人是否有能力的重要标准之一。美国成功学大师戴尔:卡耐基说:“当今社会,一个人的成功,仅仅有15%取决于技术知识,而其余85%6则取决于人际关系及有效说话等软本领”。由此可见口才技巧的重要性,掌握口才技巧,已经成为现代人成功的必备条件。
高情商沟通学
一句话能把人说得笑,一句话也能把人说得跳。同样是说话,为什么会有如此大的区别呢?这其中的关键就在于前者在谈话时懂得运用情商,把话说到别人的心窝里,从而成功地赢得了人们的信任和喜爱,而后者却不懂得在谈话中运用情商,导致说话不得体而失去人心。可见,我们与人谈话的过程,实质上是一个运用情商洞察对方心理的过程。所以,了解并掌握一些与说话有关的情商常识,是提升沟通技巧的关键。 《高情商沟通学》全面系统地揭示了情商在沟通中的运用,比如,怎样赞美别人而不显得阿谀奉承;怎样拒绝别人而不和对方交恶;怎样说好难说的话,应对尴尬的场面;怎样打动别人,让别人按你说的做;怎样把话说到别人的心坎儿里等等,指导读者把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸,把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸,懂得怎样问别人才会说、怎样说别人才会听。